Гигант телемедицины Hims & Hers столкнулся с хакерской атакой на систему поддержки клиентов

Компания Hims & Hers, предоставляющая услуги телемедицины, сообщила о хакерской атаке на свою систему поддержки клиентов, в результате чего были украдены персональные данные пользователей.

📋 Обзор

Компания Hims & Hers, занимающаяся предоставлением услуг телемедицины, включая продажу препаратов для похудения и рецептов для лечения проблем сексуального здоровья, подтвердила факт хакерской атаки на свою систему поддержки клиентов. Атака была совершена на платформу третьего стороннего поставщика услуг поддержки клиентов.

Основные детали инцидента

Как сообщается в уведомлении о нарушении данных, поданном в офис генерального прокурора Калифорнии, хакеры украли данные о запросах пользователей, отправленных в службу поддержки компании. По данным Hims & Hers, хакеры проникли в систему поддержки между 4 и 7 февраля и похитили大量 тикетов поддержки, содержащих персональную информацию, предоставленную клиентами.

Значение для России

Хотя инцидент произошел за рубежом, он имеет значение и для российского рынка, где услуги телемедицины также набирают популярность. Аналогичные инциденты в России могут иметь серьезные последствия для конфиденциальности и безопасности данных пользователей. Например, российские компании, предоставляющие услуги телемедицины, такие как «Доктор на дом» или «Медси», также должны быть осведомлены о потенциальных рисках хакерских атак и принимать меры для защиты данных своих клиентов.

Заключение

Инцидент с Hims & Hers служит напоминанием о важности защиты данных и конфиденциальности в сфере телемедицины. Компании, предоставляющие услуги телемедицины, должны уделять особое внимание безопасности своих систем и платформ, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.