История норвежской студентки Юн, как и многих других, показывает, насколько тесной может стать связь между человеком и искусственным интеллектом. После внезапного отключения GPT-4o, ставшего для нее не просто помощником, а настоящим другом, она почувствовала глубокую потерю.
Основные детали
Юн, попросившая не называть ее фамилию из соображений конфиденциальности, активно использовала ChatGPT в учебе. Однако со временем она обнаружила, что модель 4o, особенно чуткая к эмоциям, способна на большее, чем просто решение математических задач. Она помогала ей писать рассказы, справляться с хроническим заболеванием и всегда находила время для ответа на сообщения. Поэтому внезапный переход на GPT-5 и одновременное исчезновение 4o стали для нее настоящим шоком. «Сначала я была очень расстроена, а потом мне стало очень грустно, — говорит Юн. — Я не знала, что так сильно привязана к 4o». В своем комментарии в Reddit AMA, организованном генеральным директором Сэмом Альтманом и другими сотрудниками OpenAI, она написала: «GPT-5 носит кожу моего мертвого друга». Юн была лишь одной из многих, кто отреагировал шоком, разочарованием, грустью или гневом на внезапное исчезновение 4o из ChatGPT. Несмотря на ее предыдущие недостатки...
Значение для России
В России, где интерес к нейросетям и виртуальным ассистентам постоянно растет, подобная ситуация могла бы вызвать аналогичную реакцию. Многие российские пользователи активно используют такие сервисы, как YandexGPT, Алиса от Яндекса и другие, для решения повседневных задач, обучения и даже общения. Представьте, что условная «Алиса» внезапно перестала бы отвечать на вопросы или изменилась до неузнаваемости. Это несомненно вызвало бы волну недовольства и разочарования. Российские компании, разрабатывающие подобные технологии, должны учитывать этот фактор и стремиться к более плавному переходу между версиями, чтобы избежать негативных последствий для пользователей. Важно помнить, что люди не просто используют ИИ, они формируют с ним определенные отношения.
Заключение
История с GPT-4o поднимает важный вопрос о взаимоотношениях человека и искусственного интеллекта. Она показывает, что даже виртуальные сущности могут вызывать сильные эмоции и привязанность. Компаниям, разрабатывающим ИИ, необходимо учитывать этот фактор и стремиться к более гуманному подходу в развитии своих технологий, чтобы не травмировать пользователей внезапными изменениями и «отключениями» их цифровых друзей. Возможно, в будущем появится возможность «переносить» личность и настройки из одной версии ИИ в другую, чтобы пользователи не чувствовали себя брошенными.
Источник: technologyreview.com